Como Integrar com a The Members?
Descubra o passo a passo para conectar sua conta Voomp com a plataforma The Members e otimizar a entrega dos seus infoprodutos. Este guia detalhado garante que você possa configurar as integrações de forma eficiente.
- Configurando a Integração
- Selecionando os Eventos a serem enviados
- Validação da Integração e Observações
Configurando a Integração
Para realizar a integração com a The Members, siga os passos abaixo:
- No menu lateral da sua conta Voomp, clique em Produtos.
- Acesse a edição do produto desejado. Para isso, clique nos três pontinhos e selecione Editar produto.

Em seguida, clique na aba Entregas e depois em Adicionar entregas.

Selecione a opção Sistemas Externos.

Escolha a opção Webhook.

Selecionando os Eventos a serem enviados
Agora, você deve selecionar qual evento deseja que seja disparado para a The Members. As opções disponíveis são:


- Vendas: Refere-se a vendas com valor único.
- Assinatura: Refere-se a vendas de assinaturas mensais, trimestrais, semestrais ou anuais.
- Checkout abandonado: Para leads que informaram nome, e-mail e telefone, mas não finalizaram a compra.
No campo correspondente, insira a URL da The Members que receberá os eventos disparados pela Voomp Creators.

Por fim, clique em Criar Liberação para finalizar a integração.
Validação da Integração e Observações
Para confirmar que a configuração foi bem-sucedida, é necessário realizar uma compra real. Utilize um e-mail diferente do seu administrador Voomp/The Members para garantir que o processo seja validado corretamente.
Problemas Comuns e Soluções
| Problema | Possível Causa | Solução |
|---|---|---|
| Webhook não dispara ou não é recebido pela The Members. | URL incorreta inserida na configuração do Webhook. | Verifique se a URL da The Members está correta e foi copiada sem erros. Certifique-se de que não há espaços extras ou caracteres inválidos. |
| Eventos de vendas não estão sendo enviados. | Tipo de evento "Vendas" não foi selecionado ou configurado corretamente. | Revise as configurações de entrega do produto e confirme se o tipo de evento "Vendas" está ativo e selecionado para o disparo do Webhook. |
| Leads de checkout abandonado não estão sendo registrados na The Members. | Tipo de evento "Checkout abandonado" não foi selecionado. | Confirme se você ativou a opção "Checkout abandonado" nas configurações de entrega do seu produto. Lembre-se que este evento só dispara se o lead preencher pelo menos nome, e-mail e telefone. |
| Integração não funciona para produtos com Order Bump. | Funcionalidade não suportada. | Como indicado nas observações, esta integração não é compatível com produtos de Order Bump. Para esses casos, você precisará de uma solução alternativa. |
Precisa de mais ajuda?
Se você encontrou alguma dificuldade durante a configuração ou tem dúvidas sobre a integração, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.
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