Dúvidas frequentes sobre a emissão de notas fiscais

Para garantir que suas notas sejam emitidas corretamente, fique atento aos pontos abaixo:

• Provedor único: Você pode integrar apenas um provedor fiscal por vez. Caso já possua outro, remova-o antes de configurar o Enotas.
• Emissão automática: A NF-e será gerada automaticamente apenas se todos os dados fiscais do produto estiverem preenchidos corretamente.
• Garantia: Se a opção estiver ativa, a nota será emitida apenas após o período de garantia ser finalizado.
• Dados do cliente: Caso o cliente não informe o endereço, você pode configurar a plataforma para utilizar o endereço do produtor como padrão.
• Co-produções: Lembre-se de habilitar a opção específica na aba fiscal do produto para que co-produtores possam emitir notas baseadas em suas comissões.

Guia de integração com Enotas

Siga os passos abaixo para configurar a sua integração:

1. No menu lateral, acesse a aba Integrações:

2. Localize a opção Enotas e clique em Adicionar integração:

3. No painel do Enotas, acesse Perfil→Acessar configurações para nerds. Visualize e copie a sua API Key:

4. Cole a sua API Key no campo indicado na Voomp e selecione Salvar integração:

Após salvar, a integração estará ativa. Você poderá editar ou excluir a configuração a qualquer momento na tela de listagem:

Problemas comuns e soluções