Como cadastrar minha conta bancária na Voomp?

Você pode iniciar o cadastro de duas formas:

1. Menu principal: Configurações → Minha Conta → Conta Bancária

2. Durante o saque: clique no botão de adicionar conta
   
   

   
   
   Passo 2 - Contas bancárias:

   
   
   Passo 3 - Adicionar conta bancária:
   
   
   
   
   
   Passo 4 - Preencha todas as informações bancárias:
   
   

Passo a passo para adicionar uma conta

1. Selecione o banco: Pesquise pelo nome do banco e selecione-o para preencher os campos de código e nome.

2. Tipo de conta: Corrente, Pessoa Física (limite de saque: R$ 2.000/mês) ou Pessoa Jurídica.

3. Agência: Preencha o número da agência.

4. DV da agência (opcional): Pode ser ignorado se gerar erro.

5. Número da conta: Preencha corretamente.

6. DV da conta: Digito da conta.

7. Comprovante bancário: Faça o upload de um documento válido para validação pelo Time de Curadoria da Voomp.
   
   

   • Aceitos: extrato bancário, print do aplicativo, foto do cartão (contendo todas as informações necessárias).

   • Obrigatório: nome completo e CPF (Pessoa Física) ou CNPJ (Pessoa Jurídica), banco, agência e número da conta.
     
     
     
     
     

8. Clique em “Adicionar conta” para finalizar.
   
   
   

Status do cadastro

• Em análise: a Curadoria da Voomp tem até 48h úteis para aprovar ou reprovar a conta.

• Aprovada: a conta será exibida normalmente.

• Rejeitada: será informado o motivo da rejeição.
  
  

  • Passe o mouse sobre o botão “Rejeitado” para visualizar o motivo.

Perguntas frequentes

Por que o saque de Pessoa Física é limitado a R$ 2.000/mês?
Valores superiores podem ser considerados renda de autônomo pela Receita Federal, sujeitos à tributação de até 27,5%. Como o pagamento é um repasse da venda (e não prestação de serviço), este limite evita problemas tributários.

Por que minha conta bancária foi rejeitada?
O comprovante bancário deve conter:

• Pessoa Física: nome completo e CPF, agência e conta com dígito

• Pessoa Jurídica: nome da empresa e CNPJ, agência e conta com dígito

• Se o comprovante não incluir todas as informações, a conta será recusada.

• Para empresas, o comprovante deve estar em nome da empresa.

Quais comprovantes são aceitos?

• Print do aplicativo do banco

• Extrato bancário com cabeçalho

• Comprovantes de transferências (contendo todas as informações necessárias)

• Declaração de conta

Quais comprovantes NÃO são aceitos?

• Fotos do cartão de crédito

• Prints incompletos que não contenham nome/CPF/CNPJ, agência e conta

• Comprovantes onde o banco não possa ser identificado claramente

Como corrigir uma conta rejeitada?
Basta clicar em Editar informações, corrigir os dados e submeter novamente para aprovação.