Como gerenciar Turmas?

Modificado em Qui, 28 Mai na (o) 4:32 PM

Central de Ajuda Voomp

Como gerenciar Turmas?

Neste artigo, você aprenderá como criar e gerenciar turmas na plataforma Voomp Play. A funcionalidade permite que você segmente seu público e otimize a entrega do conteúdo.

O que são turmas?

O Voomp Play oferece a possibilidade de criar diferentes turmas de acesso ao seu conteúdo. Com isso, você pode associar diferentes módulos a grupos específicos de alunos, permitindo uma variação no conteúdo que é disponibilizado.

As turmas podem ser formadas de acordo com uma oferta específica ou por usuários adicionados manualmente. Além disso, existe uma turma padrão que é designada automaticamente para os usuários que não se encaixam nas ofertas de outras turmas.

Importante: A turma padrão é criada automaticamente para todas as áreas de membros. Todos os compradores que não forem segmentados ficarão alocados nela.

Como configurar uma turma?

Para configurar uma turma, siga os passos abaixo:

  • Selecione o produto desejado na plataforma e clique em Editar;
  • No Gerenciador da sua área de membros, clique em Turmas;

A tela Minhas Turmas será exibida, mostrando todos os compradores não segmentados. Para criar uma nova turma, clique em Adicionar mais uma turma e preencha os campos necessários:

  • Nome da Turma: Escolha um nome relevante para sua turma;
  • Em seguida, você poderá configurar a liberação do seu curso;

Ao finalizar, basta clicar em Salvar Esta Turma, e sua nova turma estará criada!

Problemas comuns e soluções

ProblemaPossível CausaSolução
Não consigo criar uma turmaO produto não está habilitado para gerenciamento de turmasVerifique as configurações do produto e habilite a função de turmas
Alunos não estão sendo adicionados corretamenteErro ao inserir os usuários manualmenteConfira se os e-mails dos alunos estão corretos e tente novamente
Configurações de liberação estão incorretasAs opções de liberação não foram configuradas adequadamenteRevise as configurações e ajuste conforme necessário

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