Como assinar meus documentos usando a D4Sign?
Entenda a importância da assinatura digital com a D4Sign para a regularização da sua conta na Voomp. Aprenda o passo a passo para validar seus documentos e manter suas vendas ativas.
- Segurança e Validade Jurídica
- Como assinar seus documentos
- Problemas Comuns e Soluções
Segurança e Validade Jurídica
A Voomp utiliza a D4Sign como parceira estratégica para a assinatura de documentos. Este processo garante que todos os contratos tenham validade jurídica, autenticidade e segurança, utilizando certificação nos padrões da ICP-Brasil, o mesmo nível de exigência de órgãos oficiais.
Como assinar seus documentos
Para manter sua conta habilitada para vendas, é obrigatória a leitura e aceitação dos Termos de Uso da plataforma, bem como a assinatura do contrato via D4Sign. Siga o procedimento abaixo:
1. Acesse a home da sua plataforma Voomp; um aviso sobre os novos termos será exibido na tela inicial.

2. Leia cuidadosamente e confirme os Termos e Condições de Uso da Voomp marcando o checkbox de confirmação.

3. Após aceitar, um modal aparecerá com um link direto para realizar a assinatura através da D4Sign. Conclua o processo de assinatura no ambiente externo da D4Sign.

4. Ao retornar para a página da Voomp, clique no botão "Já assinei". O sistema identificará e validará sua assinatura automaticamente.

5. Pronto! Com a assinatura confirmada, sua conta estará regularizada e suas vendas ativas.

Problemas Comuns e Soluções
| Problema | Possível Causa | Solução |
|---|---|---|
| Vendas bloqueadas | Termos da plataforma não aceitos | Acesse a tela inicial (home) da Voomp e finalize o aceite e a assinatura D4Sign. |
| Aviso de contrato persistente | Falha na sincronização | Confirme se você clicou no botão "Já assinei" após concluir o processo no portal D4Sign. |
| Checkout oculto | Data limite de assinatura excedida | Regularize a assinatura imediatamente ou entre em contato com nosso suporte via WhatsApp. |
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