Processo de habilitação de venda para usuários ativos

Modificado em Qui, 12 Mar na (o) 5:43 PM

Se você já utiliza a Voomp, não é preciso reenviar seus dados para habilitação de venda, os mesmos cadastrados anteriormente continuam válidos. 


Os campos “Validação de identidade” e “Dados empresariais” localizados na aba “Minha Conta” estarão automaticamente aprovados, sem interromper seu fluxo de vendas. 


⚠️ Importante: mesmo já possuindo um cadastro ativo, será necessário aceitar os novos Termos da Plataforma e assinar o contrato pela D4Sign. Essas etapas são obrigatórias para todos os usuários. 


O que acontece se eu não aceitar os novos termos? 

  • Enquanto não aceitar, um aviso continuará aparecendo na home. Após a data limite definida pela Voomp, suas vendas serão bloqueadas e o checkout ficará oculto, mesmo que seus documentos estejam aprovados. 


Preciso refazer a assinatura D4Sign toda vez que os termos forem atualizados? 

  • Não. A assinatura é realizada apenas uma vez por ciclo de atualização de termos. Após assinar, o modal não será exibido novamente. 


Siga as instruções abaixo para aceitar os termos e assinar o contrato: ⬇️


1. Acesse a home da Voomp - um aviso sobre os novos termos será exibido na tela inicial. 


2. Aceitei os novos Termos da Plataforma - leia e confirme os Termos e Condições de Uso da Voomp clicando no checkbox de confirmação. 


3. Assine o contrato via D4Sign - após aceitar os termos, um modal será exibido com um link para assinatura digital na plataforma D4Sign. Complete a assinatura externamente. 


4. Confirme a assinatura - ao retornar para a Voomp, clique em 'Já assinei'. O sistema validará sua assinatura automaticamente. 


5. Pronto! Venda liberada - com a assinatura confirmada, sua habilitação de venda segue ativa e você pode continuar vendendo normalmente. 

Estamos aqui para te auxiliar!
Caso não tenha solucionado sua dúvida, entre em contato através do nosso suporte. 

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