Como abrir um ticket de suporte para a Voomp?

1. Acesse o Portal de Suporte

Entre pelo link: Portal de Suporte Voomp

2. Faça login ou registre-se

• Se você já for usuário, insira seu login e senha cadastrados.
• Se ainda não for usuário, clique em “Registrar Conosco” e faça seu cadastro.

3. Clique em "Enviar um ticket"

4. Preencha o formulário de novo ticket

• Informe seu e-mail de contato.
• Assunto: escreva de forma clara (ex.: “Dificuldade de acesso ao curso”)
• Descreva sua solicitação: detalhe o problema ou dúvida. 
  Quanto mais informações, mais rápido conseguimos resolver.
• Anexo: Anexe arquivos se necessário (prints de tela, documentos, vídeos, etc.)

5. Envie o ticket

Clique em “Enviar”. Você receberá um número de protocolo para acompanhamento.

6. Acompanhe o atendimento

Você pode acompanhar as respostas pela própria Central de Suporte ou pelo 
e-mail cadastrado.