Central de Ajuda Voomp
Quais métodos de pagamento são aceitos em produtos?
Descubra quais opções de pagamento estão disponíveis ao adquirir produtos na plataforma Voomp. Saiba mais sobre cada método e como utilizá-los.
Métodos para produtos de valor único
Ao criar um produto com valor único, você pode escolher entre os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de crédito
- PIX
- Boleto
- PayPal
Métodos para produtos de recorrência/assinatura
Para produtos que são cobrados em uma base de recorrência ou assinatura, os métodos aceitos incluem:
- Cartão de crédito
- Boleto
Problemas Comuns e Soluções
| Problema | Possível Causa | Solução |
|---|---|---|
| Pagamento recusado | Dados do cartão incorretos | Verifique e atualize as informações do cartão de crédito. |
| Boleto não gerado | Erro na configuração do produto | Reveja as opções de pagamento na aba de Edição de Preço. |
| Não recebi o produto após pagamento | Atraso no processamento do pagamento | Aguarde algumas horas e verifique o status do pagamento. |
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